Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles peuvent être traitées par Blue Studio, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Blue Studio

Le responsable du traitement est Noah Lauterbach, micro-entreprise Blue Studio, située au 36 Rue Corot, 63000 Clermont-Ferrand.

Pour toute question liée à vos données personnelles, vous pouvez écrire à support.bluestudio@gmail.com ou appeler le 07 63 94 46 02.

Données collectées

  • Nom
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  • Formule envisagée
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  • Ville / zone
  • Délai idéal
  • Contenu du message

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un échange commercial et proposer un cadre adapté à votre besoin.

Données traitées

  • Identité du client ou de l'entreprise
  • Adresse e-mail de contact
  • Site concerné
  • Formule choisie
  • Statut de paiement
  • Demandes de modifications et historique associé
  • Cookies de session strictement nécessaires à la connexion

Ces données sont utilisées pour gérer l'espace client, suivre les demandes, administrer les comptes et sécuriser l'accès aux interfaces internes.

Pourquoi ces données sont utilisées

Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou intérêt légitime à répondre aux demandes entrantes.

Espace client : exécution du contrat ou de la relation commerciale avec le client.

Sécurité et accès : intérêt légitime à protéger le site, les comptes et les outils internes.

Qui peut y accéder

Les données sont destinées à Blue Studio.

Elles peuvent également transiter par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l'hébergeur OVH et le service d'envoi d'e-mails configuré pour le site.

Combien de temps

Demandes envoyées via le formulaire : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 3 ans après le dernier contact à des fins de suivi commercial, sauf obligation légale contraire.

Données d'espace client : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les besoins de suivi administratif, comptable ou contractuel.

Cookies de session : jusqu'à 30 jours maximum pour les espaces client et admin, sauf déconnexion manuelle avant cette échéance.

Cookies utilisés

À la date de rédaction de cette page, le site utilise des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement des espaces client et administrateur.

Aucun outil publicitaire ni système de mesure d'audience non essentiel n'a été détecté dans cette version du site. Si cela évolue, cette politique devra être mise à jour et, si nécessaire, un bandeau de consentement devra être ajouté.

Accès, rectification, suppression, opposition

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements, dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, contactez Blue Studio à support.bluestudio@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.